会費支払について
- Q請求日・更新日について教えてください。
- A
【月額会員】
●請求日について
ご入金完了日に1か月分の請求をさせていただきます。
翌月以降、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に1か月分の請求をさせていただきます。
なお、自動継続の停止のお手続きは更新日の前日24時までに設定いただいた場合、次回更新日をもって退会となります。
停止の期日を過ぎますと次回決済後の停止となりますので、ご注意ください。
●更新日について
ご入金完了日の翌月同日が次回更新日となります。
ただし、31日のご入会等で翌月にその日がない場合は末日(2月末の場合は28日)を更新日とさせていただきます。
次回更新日はMY PAGEよりご確認いただけます。
例1)12月15日入会の場合
12月15日に1カ月分の利用料金を請求させていただきます。
翌月以降は、毎月15日が更新日となり、同日に翌1か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は14日24時までにお手続きください。停止後は当月の15日までサイトをご利用いただけます。
例2)5月31日入会の場合
5月31日に1か月分の利用料金を請求させていただきます。
翌月以降は、毎月30日が更新日となり、同日に翌1か月分の利用料金が発生いたします。
※自動継続の停止は毎月29日までにお手続きください。停止後は当月の30日までサイトをご利用いただけます。
【会費支払について】に関する他の質問
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Q.
会費とお支払い方法を教えてください。
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Q.
利用可能なクレジットカードを教えてください。
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Q.
月途中で退会をすると、残りの期間分は日割り返金されますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
決済方法を変更したい場合、どのように手続きすればよいですか?
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Q.
決済が重複して発生しています。
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Q.
会費の支払いには毎回の手続きが必要ですか?
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Q.
登録のクレジットカード情報を変更することはできますか?
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Q.
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。